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Frequently Asked Questions
Bestellung & Versand
Der Versand kostet 4,99 € pro Bestellung mit DPD. Ab einem Bestellwert von 50 € liefern wir versandkostenfrei. Alle Sendungen sind versichert und werden aus Deutschland verschickt.
Wir versenden aus Deutschland mit DPD. In der Regel ist deine Bestellung wenige Werktage nach Zahlungseingang bei dir. Alle Details findest du auf unserer Seite Versandinformationen.
Ja – sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner DPD-Sendungsverfolgungsnummer. Damit kannst du dein Paket jederzeit live verfolgen.
Rückgabe & Widerruf
Du hast 30 Tage Rückgaberecht ab Erhalt deiner Bestellung. Die Artikel sollten unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Alle Details findest du in unserer Rückgaberichtlinie.
Ganz einfach online: Nutze unseren Widerrufs-Button – ohne Formulare ausdrucken, ohne Anruf. Alternativ erreichst du uns jederzeit über unsere Kontaktseite.
Zahlung
Du kannst sicher und SSL-verschlüsselt bezahlen mit PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay sowie Visa und Mastercard.
Ja. Alle Zahlungen laufen SSL-verschlüsselt über Shopify Payments bzw. die jeweiligen zertifizierten Zahlungsanbieter mit Käuferschutz. Wir speichern keine Kreditkartendaten.
Produkte
Unsere ColdBeats-, ArcticBeat- und BeatRoller-Kühlboxen kombinieren passive Kühlung mit einem integrierten Bluetooth-Lautsprecher – ideal für Camping, Angeln, Festival und Grillabende. Einfach per Bluetooth mit dem Smartphone koppeln und losspielen.
Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren. Sollte etwas nicht in Ordnung sein, melde dich einfach über unsere Kontaktseite – wir finden schnell eine Lösung.
Schreib uns jederzeit über die Kontaktseite – wir melden uns so schnell wie möglich zurück.

